Обычная доставка на Маркете занимает от одного до нескольких дней, но для части товаров есть форматы быстрее: заказ можно получить за один-два часа или вызвать курьера в удобный момент. Разберём, чем они отличаются, где доступны и что стоит учитывать перед покупкой.
Какие форматы быстрой доставки есть
На Маркете под «быстрой доставкой» понимают несколько разных сервисов. Условия каждого показываются при оформлении заказа, поэтому не все варианты будут доступны по вашему адресу.
| Формат | Как работает | Стоимость по справке Маркета |
|---|---|---|
| Доставка за 1–2 часа («Экспресс») | Продавец отправляет заказ напрямую покупателю без промежуточных пунктов; доставкой занимаются курьеры-партнёры Яндекс Доставки | от 0 ₽ |
| Быстрая доставка из Лавки и раздела «Продукты» | Продукты и товары повседневного спроса привозят курьером в короткие сроки | от 0 ₽ |
| Доставка по клику | Заказ приезжает на ближайший мини-склад, курьера вы вызываете сами в течение 3 дней | бесплатно от 2499 ₽ |
| Ultima | Премиальный сервис с экспресс-доставкой и возвратом «по клику» для отдельных брендов | 200 ₽ для всех заказов |
Источник условий — раздел «Отслеживание заказа» справки Маркета. Точные цифры для вашего адреса всё равно показывает корзина: суммы и пороги бесплатной доставки зависят от региона и товара.
Доставка за 1–2 часа
Этот формат работает за счёт того, что продавцы отправляют заказы напрямую клиенту, а доставку выполняют курьеры-партнёры Яндекс Доставки. Все товары, которые можно привезти за два часа, собраны в отдельном разделе — в разных версиях сайта и приложения он называется «Экспресс» или «Быстрая доставка» (описание формата для продавцов).
Как заказать
- Откройте приложение или сайт Маркета и введите адрес — быстрая доставка зависит от адреса.
- Найдите раздел с быстрой доставкой на главной или в каталоге и выберите товар.
- Добавьте товар в корзину и перейдите к оформлению: убедитесь, что выбран способ «Быстрая доставка» или «Доставка за 1–2 часа».
- Оплатите заказ и следите за курьером: если доступно отслеживание, в карточке заказа появится кнопка «Отследить» — она покажет, где курьер.
Курьер обычно звонит за 30 минут до приезда. При оплате наличными подготовьте точную сумму — сдачи может не быть.
Ограничения
- Дату и адрес быстрой доставки изменить нельзя. Если нужно привезти заказ в другое место или позже, оформите новый заказ.
- Бесплатная доставка по подписке Яндекс Плюс не распространяется на товары «Доставка за 1–2 часа», товары из Лавки и крупногабаритные.
- Для быстрой курьерской доставки от 15 000 ₽ при получении понадобится код из SMS. Диктовать его кому-либо по телефону нельзя — это один из способов мошенничества, о котором мы пишем в материале про мошенников под видом Маркета.
- Набор товаров ограничен: в основном это вещи повседневного спроса и продукты.
Доставка по клику
Идея формата проста: вам не нужно ждать курьера в «окне» на несколько часов. Заказ приезжает на мини-склад рядом с вами, вы получаете уведомление и сами выбираете момент, когда вызвать курьера. По описанию сервиса, заказ ждёт «клика» в течение трёх дней, а вместе с ним можно добавить продукты из Лавки.
Нужно учесть:
- Формат доступен не везде. По данным отраслевых публикаций, в 2026 году он работал в крупных городах — например, обеих столицах, Краснодаре, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Казани, Новосибирске, Тюмени, Челябинске, Ростове-на-Дону и Туле (обзор сервиса). Список может измениться, поэтому ориентируйтесь на варианты, которые показывает оформление заказа.
- Дату и адрес после оформления изменить нельзя.
- Бесплатная доставка по клику действует от 2499 ₽.
Ultima
Ultima — отдельный премиальный сервис Маркета для одежды и других товаров от выбранных брендов. В 2025 году сервис запустил экспресс-доставку и возврат «по клику»: по сообщениям отраслевых изданий, курьер приезжает за возвратом через 15–30 минут после заявки (новость Retail.ru). По справке Маркета, доставка в Ultima стоит 200 ₽ для всех заказов. Если вас интересует только обычная покупка, этот формат вам не нужен.
Быстрая доставка или пункт выдачи: что выбрать
Быстрая доставка нужна, когда товар требуется сегодня: подарок, продукты, детские товары, зарядка. Если срочности нет, обычный пункт выдачи или постамат часто выгоднее: по справке Маркета, доставка в пункт выдачи или постамат Маркета бесплатна от 499 ₽, а курьерская — от 2499 ₽. Сравнение:
| Критерий | Быстрая доставка | Пункт выдачи / постамат |
|---|---|---|
| Срок | Часы | Дни |
| Цена | Зависит от адреса и корзины | Бесплатно от 499 ₽ (Маркет) или от 2499 ₽ (партнёр) |
| Изменение адреса или даты | Нельзя | Способ доставки можно изменить один раз в приложении |
| Выбор товаров | Ограничен | Практически весь каталог |
| Нужно присутствие | В момент приезда курьера | Когда удобно, в срок хранения |
Про сроки хранения и режим работы точек выдачи читайте в нашем руководстве по пунктам выдачи.
Как сэкономить на доставке
- Подключите Яндекс Плюс: он даёт бесплатную доставку для заказов от определённой суммы, но не на товары из Лавки, «Доставки за 1–2 часа» и крупногабаритные.
- Объединяйте покупки в один заказ, чтобы достичь порога бесплатной доставки.
- Проверьте, нет ли у продавца собственных точек: часть продавцов бесплатно доставляет в свои магазины или пункты выдачи.
- Учтите оговорку из справки: если вы часто заказываете на небольшие суммы за короткое время, бесплатная доставка может стать недоступной.
Если что-то пошло не так
При опоздании курьера, повреждённой упаковке или неверном товаре действуют общие правила: откройте упаковку при получении, откажитесь от заказа на месте, если есть проблемы, и напишите в поддержку. Разбор типичных ситуаций — в статьях «Доставка задерживается: что делать» и «Как вернуть товар». Помните, что вскрытие упаковки при получении не отменяет права на возврат товара ненадлежащего качества, но работоспособность техники лучше проверять уже дома.
Читайте также
- Всё про доставку Яндекс Маркета
- Пункты выдачи Яндекс Маркета
- Доставка задерживается: что делать
- Как отследить заказ
- Яндекс Плюс на Маркете
Частые вопросы
За сколько приезжает заказ при быстрой доставке?
Доставка в течение 1–2 часов с момента оформления заказа — это условие формата «за 1–2 часа» в Маркете. Для курьерской доставки из Лавки и раздела «Продукты» срок показывают при оформлении.
Можно ли изменить адрес или дату быстрой доставки?
Нет. По справке Маркета, для быстрой доставки и доставки «по клику» дату и адрес изменить нельзя — если нужно другое, оформите новый заказ.
Сколько стоит быстрая доставка?
Цена зависит от адреса и корзины. По справке Маркета, доставка за 1–2 часа и быстрая доставка из Лавки и раздела «Продукты» начинаются от 0 ₽; точная сумма видна при оформлении.
Нужен ли код из SMS при быстрой доставке?
Для быстрой курьерской доставки на сумму от 15 000 ₽ код из SMS нужен. Не называйте его по телефону — только курьеру при получении.
Что такое доставка по клику?
Это формат, при котором заказ привозят на ближайший мини-склад, а вы сами в течение нескольких дней выбираете, когда вызвать курьера. Он работает не во всех городах.
Что делать, если быстрый заказ опаздывает?
Откройте карточку заказа в разделе «Заказы», нажмите «Отследить» (если кнопка доступна) и напишите в чат поддержки. Что делать при задержке — в нашем отдельном материале.
