О «Беру»

View Comments

• Я впервые делала заказ в маркетплейсе "Беру", поэтому переживала за товар и его доставку. Но всё обошлось. Заказывала смартфон Xiaomi Redmi 5 plus в золотом цвете. Телефон был упакован в заводскую коробку и дополнительную защиту. Поэтому во время траспортировки он никак не пострадал, всё пришло в целости. Доставка очень быстрая (10 дней до Кемерово).
  Также мне понравился сам интернет-магазин. Во-первых там огромный выбор электроники и других товаров. Во-вторых там большое количество промокодов и акций, поэтому делать покупки выгодно. Ну а также бесплатная доставка от 3500 рублей :idea:

  • Заказ 10014008. Мутили с заказом неделю. То я отказался, то это ошибка. До этого заказывал мышь...таже история. Но самое мерзкое это их "извинения" похожие на издевательства. Судя по всему руководят недоучки потому что сервис не меняется. Итог: трубить буду на каждом углу, что бы люди избегали эту шарагу. :evil:

    • p.s. а заказ я так и не получил. К тому же по ходу были украдены бонусы "спасибо" :x

      • Вам еще повезло, у меня по-ходу вообще деньги украдены :sad:

        • Юлия, здравствуйте!

          Напишите, пожалуйста, номер заказа, по которому ждёте возврата денег, всё проверим.

        • Понимаю,я тоже не могу получить деньги за возврат товара.Хотя они его получили еще в ноябре

        • Мне тоже деньги за возврат не зачисляют уже больше месяца. Они видимо перед Новым годом так заработать решили. Грефу что ли написать? :twisted:

      • Это их конек

      • Здравствуйте, Сергей!

        Сожалеем, что столкнулись с таким опытом покупок. Простите, что подвели и не доставили ваш заказ. Бонусы Спасибо вернули 14.11. Вы проверяли историю операций в личном кабинете: https://spasibosberbank.ru/?

        • Заказал зарядный кабель для ноутбука перед поездкой в командировку. Заказ сделал аж 20.08.2020. Доставку поставили на 23.08.2020 с 10.00-14.00. Думаю ну ок, улетать мне 24.08.2020. По итогу 15-00, тишина. Никто не звонит, доставки нет. Набираю сам в службу поддержки, выясняется, что служба доставки перепутала что-то там и передала мой заказ не тому курьеру. Доставку смогут сделать 24.08.2020. Дают мне номер стороннего сервиса доставки (партнера Беру как я понял). Я объясняю, что это их промах и пусть сами решают со своими партнерами данную проблему и что доставка мне нужна сегодня. Обещают перезвонить в течение часа. Опять тишина, опять сам перезваниваю. Говорят, что проблему решить не могут. "Отличный сервис"! Вынужден вечером накануне поездки сейчас бегать по магазинам и искать нужный кабель. Крайне не советую пользоваться Беру, им на своих клиентов плевать!

    • Сергей, полностью с Вами согласен!!! Та же история и с моим заказом 11402805. Отныне буду всем рекомендовать обходить стороной этот маркетплейс. :evil:

    • Заказывал батут 10 футов Батут Air Game Basketball (3,05 м)когда была скидка, но мне отправили не тот батут, приложил фото, теперь решают вопрос с 25.11.19 и никак решить не могут. Поставщику верят на простых словах, а на факты внимание не обращают, не перезванивают менеджеры, кормят обещаниями и говорят потерпеть. Не кому не советую этот сайт. :evil:

      • Вот и у меня тоже самое. Заказала вытяжку, привезли не ту. Уже месяц жду звонка оператора!

    • Первый и последний раз заказывала на данном сайте. Заказала подарок мужу на 23 февраля, должны были доставить с 8 до 12 утра. Время вечер до сих пор ни кого. Никому ни советую

  • Полный отстой информация скрыта на сайте как говорят менеджеры по телефону ни доставили во время и на этаж не поднял. Не рекомендую давно на такую шляпу не поподал

• Неплохой маркетплейс, заказывала уже там детскую одежду, все понравилось. Брендов много, цены не кусаются. Доставка 250 рублей, но если заказываете на сумму от 3500, то доставка бесплатная. Привёз курьер, деньги платила при получении. Рекомендую этот сервис, если хотите покупать все в одном месте, то это то что нужно! По качеству товаров претензий не было.

  • Ольга, добрый вечер!

    Спасибо за отзыв и тёплые слова! Рады, что вы остались довольны :smile: Постараемся продолжать в том же духе.

    Хорошего дня и удачных покупок на Беру!

• Начну с интерфейса. То что не ярко, считаю хорошо продумано. Яркие краски отвлекают от прямого просмотра. Минимализм, и в то же время полная информация по товару. Разработчики постарались и продумали мобильные версии для Андроид и Apple. Для многих это удобно в плане мобильного заказ. Главная страница отображает сразу скидки. Не надо заходить отдельно в специальные разделы, как сделано на других сайтах интернет-магазинов. Выделю жирным шрифтом еще раз простоту оформления. Меня это больше всего подкупило. Когда оформлял впервые заказ, то не думал что что-нибудь может сорваться. Все-таки это поддержка Яндекс площадки, а это серьезные люди за этим стоят. В плане заказа ничего сверхъестественного. Здесь правильно решили, сделал просто и покупателю не зачем голову ломать. Сервис отработан считаю отлично. Менеджер в моем случае перезвонил с космической скоростью для интернет-магазина. Прошло около 20 минут и я уже слушал о сервисе магазина и преимуществе выбранного товара (перфоратор Bosch), и что скидка реальная на этот перфоратор. Заказ был отправлен в г.Ачинск. Оплачивал онлайн. Все прошло без проблем. Чек получил на почту. Упаковано было все отлично, и все документы прилагались. Спокойная и безбоязненная покупка. После первой покупки сам могу рекомендовать этот магазин.

  • А мне не понравился сайт. Ровно полдня потратила на поиски. Семью, детей отодвинула. Очень надо было. В условиях карантина готовились к поездке за город. Много надо было выбрать. НО...!! Надо было еще все это чтобы в один день доставили. Там указывается, когда доставка, но - сортировки по этому признаку нет. Вот и листала и сопоставляла - когда что. А потом еще оказалось, что товар по разным транспортным компаниям распределяют, а они точно - в разное время приедут. А узнать, все ли вещи в одну посылку попадают (я ведь и отказаться от чего- то для удобства могу), - нет возможности. Звонила - никто не знает. Далее - не доставили то, что заказала и оплатила. Звоню. Опять же: "мы сможем только через 48 часов об этом говорить, а до этого - никто и ничего". А после 48 часов понеслось. Никто ничего не вернет. После долгой переписки с отказами, дали почтовый адрес руководства. Мошенники, короче. Обидно, что в условиях пандемии и карантина, когда и так все было очень трудно, никто не работал, а если работали - только по предоплате, и, собственно, на доверии, так как не хотелось лишних контактов при проверке, когда пенсионерам приходилось переплачивать за эти дурацкие маски, люди могут так опуститься и так наживаться. Присоединяюсь к тем, кто будет трубить на всех углах про непорядочность этого магазина.Спасибо им, что потратили свое время и предупредили других!!! Надеюсь на возврат бумеранга, если уж деньги не вернуть.

• На день рождения своему сыну я решил подарить настольный компьютер. Различные варианты искал в проверенном маркетплейсе Яндекса beru.ru. Мне не нужны были дешёвые компьютеры, поэтому я остановил свой выбор на Настольный компьютер Lenovo Legion Y520T-25IKL Tower 90H700CGRS. Вся начинка в нём было мощная и современная. Мощный процессор Intel Core i5, видеокарта объемом 3 ГБ, оперативка 8 гигов. Это основное от чего отталкивался. Помимо этого компьютер имел стильный вид. Позвонив по телефону горячей линии, я уточнил всю необходимую информацию. Поддержка магазина работает оперативно, на звонок мне ответили сразу, предложили различные варианты, объяснили мне способы оплаты и доставки. Доставка дешевая. Привезли мне его через 3 дня после заказа. Оплату произвел банковской картой прямо на сайте. На компьютер мне была предоставлена гарантия. Проверив его рабочее состояние, я убедился в том что он отлично функционирует. Стояла у него операционная система Windows 10, работал компьютер тихо, не перегревался, операционная система была уже оптимизирована.
  Качеством работы интернет-магазина Беру я впечатлён. Товар качественный, никакого обмана нет. Работают серьёзные профессионалы, дорожат своей репутацией. Механизм доставки отлажен. Никакого дискомфорта я не испытал.
  Ребёнку подарок понравился, был счастлив. После такого приобретения появилось желание и далее приобретать здесь нужные вещи, которых на сайте большое количество. Здесь есть Электроника, бытовая техника, детские товары, зоотовары, всё для дачи и ремонта, одежда и обувь, красота и здоровье, и все для автомобилей. Очень достойный интернет-магазин, придает массу удобств. Теперь нет необходимости стоять в очередях в поисках товаров . Купить можно прямо здесь.

  • НЕ стоит людям лапшу на уши вешать. Программа сырая и что бы её довести до логического конца еще много времени понадобиться. а о Профессионалах только в мечтах. Лично я в этом убедился на собственной шкуре.1500 бонусов спасибо медным тазом и концов нет потому что ни кто ни за что не отвевает. :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

• Очень даже неплохой маркетплейс, где я успешно на днях приобрел iPhone 7s с 32 гигабайтами памяти. Очень доволен покупкой и обслуживанием здесь. Однозначно рекомендую.

• Отличный маркетплейс, брал тут смартфон Meizu себе недавно. Покупкой абсолютно доволен. Стоимость вообще порадовала. Заявку обработали быстро, доставили тоже оперативно.

• В этом маркетплейсе мне понравилось все - от интерфейса до конечной доставки. Ребята молодцы. Постарались том, что все вещи можно купить с доставкой в одном месте без хождения по магазинам.

• Сейчас множество интернет магазинов, но я все же отдаю предпочтение проверенным площадкам. Недавно протестировала новинку от Яндекса - магазин beru. Удобный в использовании маркетплейс, разнообразие категорий товаров в одном месте, все по доступным ценам. Скачала приложение на андроид. Заказывала детские товары, до Нижнего Новгорода приходило в течение недели. Все вещи хорошего качества, после стирки не меняют цвет и форму. Никакого постороннего запаха. Цены в пределах нормы. При заказе ноутбука связывалась с менеджером, подсказали выгодный вариант со скидкой. Ноутбук пришел в заводской упаковке, с гарантийным талоном. Магазин достоин внимания, думаю, станет одним из самых популярных.

• Вполне себе хороший маркетплейс. Буквально на прошлой неделе я успешно купила там своему сыну iPhone 6 16GB. Доставили мне его в целости и сохранности точно в срок, как и обещали. Упакован хорошо, оригинал, полностью соответствует описанию и есть гарантийный талон. Кстати, здесь представлен достаточно большой ассортимент товара на любой вкус за приемлемые деньги. Также, хочу сказать, что поддержка данного магазина работает отлично. Перед тем как заказывать я им позвонила и они мне вежливо и понятно ответили на все мои вопросы. Сын от такого подарка был просто в восторге. Так что магазин смело всем рекомендую.

• Мне понравился маркетплейс. Месяц назад я купила сяоми редми 5. Работает без перебоев, не тупит. Хочется выразить благодарность поддержке, ребята молодцы, работают оперативно. Подсказали мне и все рассказали о выбранной модели. Доставка в оговоренные сроки. Цены адекватные. Покупкой довольна на все 100. Все упаковали качественно и аккуратно. Молодцы!